Klachten.
Wij zijn een service-gerichte organisatie en het is voor ons erg belangrijk dat u tevreden over ons bent. Mocht u echter toch een klacht hebben dan zullen wij er alles aan doen die naar tevredenheid af te handelen. Een reactie op u melding kunt u binnen 24 uur tegemoet zien. Uiterlijk binnen 5 werkdagen krijgt u van ons een inhoudelijke reactie op u melding. Een klacht zien wij als een uitdaging onze performance en communicatie nog verder te verbeteren.
Bent u niet tevreden over de manier waarop een bestelling is afgeleverd of de wijze waarop wij met u hebben gecommuniceerd, stuurt u dan en email naar klantenservice@q1sanitair.nl of schriftelijk naar adres:
Q1 Sanitair BV
t.a.v. Hoofd Klantenservice
Frees 1 3274 KL Heinenoord
Wij zullen u per mail informeren over de afhandeling van u klacht. |
KONINGSDAG OPEN 17 SHOWROOMS OPEN 10.00-17.00 Apeldoorn, Aalsmeer, Almere, Amsterdam, Dordrecht, Beuningen, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Enschede, Leeuwarden, Groningen, Heerhugowaard, Sittard, Tilburg, Zwolle en Zeist
|
| |